١. القبول بالشروط
باستخدامك منصة مايكروباند فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام المنصة.
الشروط والأحكام
آخر تحديث: ١ يناير ٢٠٢٦
٢. تعريف الخدمة
مايكروباند منصة سحابية (SaaS) لإدارة فرق العمل عن بُعد، تشمل إدارة الموظفين، الحضور، المهام، التقارير، ومركز الامتثال وفق متطلبات منصة العمل عن بُعد بالمملكة.
٣. الحساب والاشتراك
يجب أن تكون أهلًا قانونيًا لإنشاء حساب باسم جهتك. أنت مسؤول عن المحافظة على سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. الاشتراك سنوي أو شهري ويُجدد تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤه.
٤. الاستخدام المقبول
يُحظر استخدام المنصة لأي غرض مخالف للأنظمة السعودية، أو لإلحاق الضرر بأنظمتنا أو بأطراف ثالثة، أو إعادة بيع الخدمة دون إذن خطي مسبق، أو محاولة الوصول غير المصرح به لبيانات جهات أخرى.
٥. الدفع والفوترة
تُحتسب الرسوم وفقًا للباقة المختارة وتشمل ضريبة القيمة المضافة. في حال تأخر السداد لأكثر من ١٥ يومًا قد يتم تعليق الخدمة مؤقتًا. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد إلا في الحالات المنصوص عليها نظامًا.
٦. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما فيها التصاميم، الأكواد، الشعارات، والمحتوى، مملوكة لشركة مايكروباند ومحمية بأنظمة حماية الملكية الفكرية في المملكة.
٧. خصوصية البيانات
نلتزم بحماية بيانات جهتك وموظفيك وفق سياسة الخصوصية المعتمدة ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي. أنت كصاحب عمل مسؤول عن إعلام موظفيك بسياسة المعالجة وفق النظام.
٨. مستوى الخدمة (SLA)
نلتزم بمستوى توفر ٩٩٫٩٪ على مدار السنة لعملاء الباقة المؤسسية. في حال انخفاض مستوى الخدمة، يحق للعميل تعويض وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة الموقعة.
٩. حدود المسؤولية
تُقدَّم المنصة "كما هي". لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو فقدان للأرباح ناتجة عن استخدام الخدمة. الحد الأقصى لمسؤوليتنا لا يتجاوز قيمة اشتراكك السنوي.
١٠. إنهاء الخدمة
يحق لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار خطي قبل ٣٠ يومًا. عند الإنهاء يمكنك تصدير بياناتك خلال ٣٠ يومًا، وبعدها يتم حذفها نهائيًا من أنظمتنا.
١١. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ عنها يكون من اختصاص المحاكم السعودية المختصة في الرياض.
١٢. التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك قبل ٣٠ يومًا من أي تغيير جوهري، واستمرار استخدامك للمنصة يُعدّ موافقة على التعديلات.