الدعم والمساعدة
الدعم والمساعدة
فريق MicroBand Works جاهز لمساعدتك في كل ما يتعلق باستخدام المنصة، الحسابات، الاشتراكات، والدعم الفني.
نموذج تواصل
البريد الإلكتروني
support@microband.com.sa
الهاتف / واتساب
+966 920016222
نحن هنا لمساعدتك
يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال أوقات العمل، وسنقوم بالرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.
MicroBand Works هي خدمة رقمية مقدمة ومشغّلة بواسطة مايكروباند، ويتم تقديم الدعم الرسمي عبر قنوات مايكروباند المعتمدة.
طلب حذف أو تعطيل الحساب
في حال رغبتك في حذف أو تعطيل حسابك داخل MicroBand Works، يرجى التواصل أولًا مع مدير الحساب أو مسؤول الشركة التي تتبع لها، حيث تتم إدارة حسابات الموظفين والصلاحيات من خلال مسؤول كل شركة.
وفي حال تعذر الوصول إلى مسؤول الشركة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر النموذج أعلاه أو عبر البريد الإلكتروني، مع توضيح اسم الشركة والبريد المستخدم في الحساب، ليتم مراجعة الطلب وفق سياسات المنصة والتحقق من الصلاحية.
- لا نحذف حساب الموظف مباشرة بدون تحقق.
- يتم توجيه الموظف أولًا لمسؤول الشركة.
- طلبات الحذف أو التعطيل تخضع للتحقق وحماية بيانات الشركة.